به گزارش روابط عمومی سازمان ملی زمین و مسکن، در این جلسه که با همکاری دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندان سازمان ملی زمین و مسکن برگزار شد، تعدادی از مراجعان ضمن حضور در جلسه، مسائل و مشکلات خود را مطرح کردند و درخواست‌های آنان با حضور سرپرست معاونت املاک و حقوقی مورد بررسی و رسیدگی قرار گرفت.

معاون املاک و حقوقی سازمان ملی زمین و مسکن در این جلسه با تأکید بر ضرورت پاسخگویی و پیگیری مسائل مراجعان گفت: ملاقات‌های مردمی فرصت مناسبی برای شنیدن مستقیم مسائل و مشکلات مردم و بررسی دقیق درخواست‌های آنان است و تلاش می‌کنیم موارد مطرح‌شده را در چارچوب قوانین و مقررات با جدیت پیگیری کنیم.

وی افزود: رسیدگی به درخواست‌های مردم و صیانت از حقوق شهروندان از اولویت‌های سازمان است و باید تلاش کنیم فرآیند پاسخگویی و خدمت‌رسانی با دقت، سرعت و شفافیت بیشتری انجام شود.

در این نشست، درخواست‌های مراجعان به صورت موردی بررسی و راهکارهای قانونی برای پیگیری و رفع مشکلات آنان ارائه شد.